“检测尝试室”质量方针是疏导事业发展的方向和指标，“检测尝试室”从服务指标、发展战术及质量承诺等方面战术规划了“检测尝试室”的发展方向和指标。
质量方针
诚信、零缺点、创新驱动发展 ；快率、微笑、援手客户成功
服务指标
客户中意度指数不低于80 ；委托响应功夫不超过30分钟客户投诉处置不超过24幼时 ；检测过程问题响应不超过1幼时
发展战术
改进治理系统，提升服务质量，打造卓越的客户服务平台 ；
聚焦主题业务，做精检测技术，构筑精湛的专业技术系统 ；
延长电力领域，拓展新兴业务，创建发展的国际检测品牌 ；
致力客户中意，钻营员工幸福，实现共赢的互利合作模式。
质量承诺
对所有客户提供优质高效的服务
对客户的所有权保密
对检验数据及检验结论掌管
对按合同实现检测服务的实时性掌管
对检验工作承担相应的使命和司法责任